Contacto / Soporte Editorial

Contacte con el Equipo de NeoBanca Argentina

En NeoBanca Argentina valoramos la comunicación con nuestra comunidad. Ya sea que tenga una duda sobre una reseña específica, una sugerencia para incluir un nuevo neobanco en nuestra comparativa, o simplemente quiera compartir su experiencia con la banca digital en el país, estamos aquí para escucharlo.

Como parte de MIKE'S COMPLETE TREE SERVICE, INC., respondemos a todas las inquietudes que lleguen a través de nuestros canales oficiales con claridad y dentro de plazos definidos.

Mensaje Directo
Respuesta 48–72 h
01 — Consultas

Consultas sobre reseñas y comparativas

Feedback en tiempo real

Si ha notado un cambio en las comisiones de alguna entidad que mencionamos, o si alguna funcionalidad ha sido actualizada recientemente, por favor háganoslo saber. Nuestro equipo editorial revisa constantemente la información publicada, pero el feedback de los usuarios es vital para mantener la precisión de cada reseña.

Al enviarnos su consulta, mencione el nombre de la app o banco digital sobre el que escribe. Eso nos permite dirigir su mensaje al analista correspondiente y brindarle una respuesta técnica detallada, con referencias a los puntos exactos de nuestra comparativa que necesitan actualización o aclaración.

También recibimos reportes sobre promociones, cambios en requisitos de cuenta o nuevas tarifas que aún no figuran en nuestras fichas. Cuanto más específico sea su mensaje, más rápido podremos verificar el dato y reflejarlo en el sitio.

Verificación de comisiones
Actualización de funcionalidades
Corrección de datos en fichas
Personas esperando en una fila dentro de una sucursal bancada tradicional en Buenos Aires
Contexto

Las colas en sucursales tradicionales son la ineficiencia que motiva nuestro trabajo. Su sugerencia nos ayuda a mostrar más alternativas digitales.

02 — Sugerencias

Sugerencias de contenido y nuevas plataformas

El ecosistema fintech argentino crece sin pausa: aparecen nuevos jugadores con frecuencia, desde billeteras especializadas en cripto hasta soluciones de nicho para el agro o el comercio. Si usted representa a una fintech o es un usuario entusiasta de una plataforma que aún no hemos analizado, envíenos la información.

Estamos siempre en búsqueda de herramientas que aporten valor real al ciudadano argentino y ayuden a eliminar las ineficiencias del sistema financiero tradicional. Cada sugerencia se evalúa con los mismos criterios que aplicamos a las reseñas existentes: transparencia en comisiones, facilidad de uso, disponibilidad de cuenta y calidad del soporte al usuario.

Si la plataforma cumple con nuestros criterios básicos de análisis, la incorporamos a la cola de revisión editorial y le informamos en qué plazo puede esperar ver la reseña publicada.

Proponer una plataforma para revisión
03 — Soporte Técnico

Soporte técnico y errores en el sitio web

Si experimenta problemas de navegación en launchedwithstyle.click o encuentra algún enlace roto, nuestro equipo de soporte técnico agradecerá su reporte. Trabajamos para que la experiencia de lectura sea fluida en todos los dispositivos, desde celulares de gama baja hasta computadoras de escritorio.

Incluir detalles sobre su navegador y el tipo de dispositivo que utiliza nos ayuda a identificar y resolver el error con mayor rapidez. Esta información es suficiente: no necesitamos datos personales para reproducir un problema de carga o de visualización.

Dato 01

Navegador

Chrome, Firefox, Safari u otro. Indique la versión si la conoce.

Dato 02

Dispositivo

Celular, tablet o computadora. Marca y modelo si es posible.

Dato 03

URL afectada

La dirección exacta de la página donde ocurrió el error.

Dato 04

Descripción

Qué esperaba ver y qué vio en su lugar. Una captura ayuda.

04 — Colaboraciones

Colaboraciones y alianzas institucionales

Estamos abiertos a colaborar con instituciones educativas, organizaciones de defensa del consumidor y otras entidades interesadas en la promoción de la educación financiera en Argentina. Si su organización busca un socio para difundir mejores prácticas en el uso de la banca digital, o desea realizar un análisis conjunto sobre el mercado local, utilice nuestro correo oficial para iniciar una conversación formal.

Las propuestas se evalúan caso por caso. En una primera comunicación nos interesa conocer el alcance del proyecto, los plazos estimados y el tipo de difusión prevista. No gestionamos patrocinios de marcas fintech ni aceptamos pagos a cambio de modificar reseñas o posiciones dentro de nuestra comparativa.

05 — Ubicación

Información de contacto y ubicación

Nuestra oficina central se encuentra fuera del territorio argentino, lo que nos permite mantener una perspectiva global sobre las tendencias fintech mientras nos enfocamos en el contenido local. Aunque nuestra operación es digital, mantenemos una estructura física sólida para garantizar la seriedad de nuestras comunicaciones legales y comerciales.

Correo Electrónico
[email protected]
Dirección Postal

961 W 1325 S Cedar City, 84720 United States

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 9:00 — 18:00

Oficina Central
06 — Tiempos y Alcance

Tiempos de respuesta y atención al usuario

Nuestro equipo se esfuerza por responder a todos los correos electrónicos en un plazo de 48 a 72 horas hábiles. Ese tiempo nos permite revisar la consulta, verificar los datos y redactar una respuesta útil en lugar de un texto automático.

Lo que sí podemos hacer
  • Aclarar dudas sobre el contenido de nuestras reseñas y comparativas de neobancos.
  • Corregir o actualizar información que haya cambiado desde la publicación de una ficha.
  • Recibir sugerencias de nuevas plataformas para evaluar e incorporar al sitio.
  • Resolver problemas técnicos de navegación en launchedwithstyle.click.
Lo que no podemos hacer
  • No brindamos asesoramiento financiero personalizado ni recomendaciones de inversión.
  • No gestionamos reclamos en nombre de los bancos ni tenemos acceso a datos bancarios de terceros.
  • Si su consulta es sobre un saldo o el bloqueo de una tarjeta, debe contactar al soporte técnico de la aplicación correspondiente.

¿Listo para escribirnos?

Responda en su correo con el motivo de su consulta y los detalles que considere relevantes. El equipo editorial de NeoBanca Argentina, bajo la gestión de MIKE'S COMPLETE TREE SERVICE, INC., revisa cada mensaje que llega a nuestra bandeja oficial.